航空服务-广州市白云工商技师学院2023专业介绍

新冠疫情对全球民航业造成巨大冲击，但由于我国疫情防控措施得力有效，我国民航率先触底反弹，成为全球恢复最快、运行最好的航空市场。

中国将成为亚太地区乃至全球范围内重要的航空市场，未来20年，国将需要2400架飞机，增加近50万空乘人员才能满足民航发展需求。

航空服务专业就业前景怎么样？根据5226份就业数据分析出：

1、航空服务专业在所有1099个专业中，就业排名233

2、航空服务专业在交通运输类74个专业中，就业排名第2

3、航空服务专业在民航运输类74个专业中，就业排名第1

航空业的高速发展，为广州白云工商技师学院航空专业的学生们提供了广阔的发展空间和就业前景。

航空服务工作稳定体面，工资较高，所以航空服务专业成为了很多学生报读的最热门专业之一。今天，梁老师就带各位学生和家长深入了解一下广州白云工商技师学院的航空服务专业。

为民航一线培养优秀人才的热门专业

连续七年被评为职业教育竞争力第一名的广州白云工商技师学院，依托32年办学经验，面向民用航空服务一线岗位，开设了覆盖民航服务全业务的相关课程，培养自我发展能力、创新能力、创业能力和良好的职业素养的高技能应用型人才，毕业后能够胜任各大航空公司中的乘务员、机场地面服务人员（值机员、民航贵宾室服务、民航安检员、登机服务、中转服务、机场票务员）等多岗位需求。

八大核心课程，涵盖航空服务全业务

针对企业人才需求，广州白云工商技师学院航空服务专业开设客舱服务、机场服务、民航客票销售、航空服务礼仪、职业形象设计、应急医疗、客舱应急处理、民航专业英语八大核心课程。

具体包括民航文化、航空服务礼仪、民航专业英语、民航安检、民用航空法、形体训练、普通话与口才训练、航空运输地理、客舱服务、旅游地理、航空服务技能提升、应急处理、茶艺与插花、野外求生技能训练等。

前南航乘务长等大咖执教，师资阵容强大

广州白云工商技师学院航空服务专业拥有一批阵容强大的专业教师团队，她们均来自国内知名航空公司，拥有资深的一线航空服务和执教经验，荣获多项国内国际名誉。

黄洁琼老师

2005-2015年 全日航空公司 任客运部和运航部主任兼教员

广州办事处核心运营成员

编写全日空广州机场服务准则和行为规范，新入职员工和晋级员工资深教员

多次赴全日空日本总部交流工作，在成田机场交流工作。

王一博老师

2010-2018年中国南方航空公司，任乘务长兼教员

曾荣获专包机精英乘务员、年度服务之星、安全之星等荣誉。

高文娟老师

白云机场中级安检员 2年

对乘坐民用航空器的旅客及行李，进入候机楼隔离区的其他人员及其物品实施安全检查，曾查获旅客携带毒品和违禁品进入隔离区。

白云机场国际值机员6年

对出发旅客的证件和签证进行查验，收运旅客行李，发放登机牌，并且处理国际之际中的特殊旅客。

张君老师

2012-2019年 中国南方航空股份有限公司 中国南方航空乘务长

安全飞行5846小时，多次参加要客、VIP保障、维和包机航班任务。

2014年获得两舱乘务员资格，2016年获得乘务长、专包机资格，2017年完成南航空客舱部简直教员提升培训，2019年获得国际注册礼仪培训师

郭思祎老师

2015年-2019年 中国南方航空公司 任客舱乘务员

多次执行专包机和服务VIP旅客

环球礼仪商学院 高级礼仪培训师

美国认证协会ACI注册国际高级礼仪培训师

中国业人才认证管理中心高级礼仪培训师

波音737模拟舱进行实战练习

航空模拟舱按照波音B737-800机型进行设计，可实现客舱服务、播音训练、安全演练等教学项目。

结合模拟舱现场教学，可真实地还原舱务人员工作流程和工作标准，包括舱务组上机之前，旅客登记前，起飞前后的工作和标准有利于学生将理论转化为实操功能，让学生在校期间就可以学习到专业的职业技能，轻松过关面试，完成岗前培训。

到航空企业参观活动，工学结合

学校每年都会组织学生到不同的航空企业参观，深度了解岗位工作内容，深刻体会到空中交通管制工作的严谨与重要性，提升自身的专业职业能力。

参观南航发展史馆

白云工商第二十三届科技节之际，学校组织学生去参观民航标杆企业——中国南方航空集团公司，拓展学生专业视野，提升专业知识水平。

B737机型固定飞行模拟驾驶舱，一比一还原真实驾驶舱内情景

通过3D建模机器学习已经退役的老机型

民航中南空管局参观学习，让你开阔视野

航空服务专业学生还能到民航中南空管局空中交通管制中心进行参观学习，近距离观看管制员指挥飞机的整个过程，近距离观察空管局进近、区调等部门的工作，到模拟机房内模拟指挥飞机。

白云国际机场参观与学习

航空服务专业学生到白云国际机场参观与学习，了解白云机场的发展历史，接触一线航空服务的工作内容，了解与掌握目前最新的航空服务理念。

读完广州白云工商技师学院航空服务专业你能考取什么证书？

1、普通话等级证书（选考）

2、民航安检员（选考）

3、航空运输销售员（选考）

与海外高校合作，有机会到韩国交换学习

广州白云工商技师学院与韩国敬仁女子大学签署国际合作框架协议，两校将在航空服务等专业开展合作，共同培养航空人才。

韩国敬仁女子大学国际教育院院长金美良同时对我院2018级航空服务专业的学生进行了初步面试，这些同学将有机会获得韩国敬仁女子大学的交流学习机会。

到广州白云航空、深圳航空就业

航空服务专业毕业后，可直接到深圳航空有限责任公司、广州白云国际机场等国内航空公司进行就业。

主要从事的工作岗位是空中乘务员，机场地面服务人员，如值机员、民航贵宾室服务、民航安检员、登机服务、中转服务、机场票务员等。

不吃青春饭，每年超过10%的年薪涨幅

从国际国内现有薪资水平看，国内主流航空公司优秀空乘人员平均年薪在10万人民币以上，而且还以每年10%以上的幅度在涨。

以乘务员为例，乘务员月薪由基本工资+小时费+六险一金+各类补贴过节费构成，从实习开始，小时费就是有45/小时，薪资非常丰厚。

另外，航空公司每年都会发6-15张免费机票，凭乘务员身份还可享受国内国外旅行酒店超低折扣，公休假5-10天+疗养假10-20天。

同时因为有一定的职业门槛和人才供应不足，其职业稳定性很有保证。

在大众刻板印象里，乘务员是一碗“青春饭”，其实不然。

当上乘务员后只需经过数年的奋斗，就可以升到两舱乘务员，再到乘务长，最后是主任，上升到主任时小时费超过130/小时，基本工资和其他福利也远胜普通乘务员。

此后，便可以一直做到退休，如果你愿意，也可以接受其他高校或机构的邀请去做教员，教书育人，培养出更多的高素质人才，就像我校的几位资深教师一样。

不仅限于乘务员，就业选择多样

航空业是一个集民航管理，机场物流，航空机务，地面服务，流程签派，航空营销，票务销售多元化复式行业，除了“空姐、空少”外，还有非常多的选择。

1、机场VIP贵宾接待、值机员、机场票务员

贵宾接待要充分满足要客、贵宾便捷、私密、尊贵的服务需求，为要客、贵客提供舒适的乘机环境；值机员主要负责旅客登机牌办理，以及行李的托运；机场票务员在机场区域内，通过柜台方式销售各航空公司机票；这几个岗位的月薪基本都在7000元左右。

2、民航安检员

民航安检员的日常工作就是对旅客及其行李、进入机场控制区的其他人员及其物品，以及空运货物、邮件实施安全检查，工作相对轻松，工资基本上也是5000元起步。

3、机场地勤

地勤工作涵盖旅客旅从值机、登机到下机的一系列流程的地面服务，是对旅客服务的一线部门，月收入为5000至7000元。

4、航空物流

从事空港机场运营、航空货物运输、民航行李运输等民航物流服务工作，月收入为5000至10000元。

5、国际机场免税店销售

主要负责在各机场免税店工作，向旅客销售免税商品，薪酬虽以提成为主，但机场人来人往，且免税店性价比高，深受消费者欢迎，收入非常可观。

精彩纷呈的校园文化生活

广州白云工商技师学院是个花园式校园，配备有标准泳池、图书馆、足球场、篮球场、艺术广场、大礼堂、3D电影院、各专业实训室等，为学生提供了良好的生活和学习场所。

丰富多彩的校园活动展示自己的风采：

第二十二届科技节航空服务职业技能竞赛

空服学子服务礼仪展示

现代交通系航空/城轨服务礼仪SHOW

我校航空服务专业的学生平时的上课学习情景：

航空服务专业报读条件

1.身高要求:初中毕业生女生160~175cm, 男生170~185cm； 高中毕业生女生163~175cm,男生173-185cm。

2.无精神病史，肝功能正常，无肺结核等传染病，无久治不愈的皮肤病。因考虑就业岗位的要求，请乙肝表面抗原呈阳性或转氨酶高的考生慎重报考。

3.视力要求:单眼矫正视力均不低于C字视力表0.5,眼球大小适中，对称，无色盲、无色弱。

4.五官端正，面部和手臂等部位无明显疤痕、斑点等;牙齿排列整齐，无明显异色，说话、微笑时无嘴型不对称，善于表达，口齿清楚，中英文发音基本准确，听力正常。

5.形体匀称，无明显“0” 型或“x” 型腿，步态协调。

如果你心怀翱翔蓝天的梦想，想要在航空服务领域有所发展，请联系梁老师咨询报读广州白云工商技师学院的航空服务专业。